Teksten er skrevet av elev Maya Kathrine Ravn Hughes.

Møte med servicearbeidere 

Vår tur startet i Drøbak, hvor vi ble møtt av Mari Bareksten på turistkontoret. Hun hadde fått kort varsel om både vårt besøk og en endring i programmet, men håndterte alt med profesjonalitet og et smil. Mari hjalp oss med små praktiske oppgaver, som å ta bilder av klassen og dele ut brosjyrer, men også med mer krevende oppgaver som å skaffe nødvendige dokumenter til fergen. Hennes imøtekommenhet og fleksibilitet viste oss viktigheten av en god vertskapsrolle, som krever positivitet og løsningsorientering. 

En guidet omvisning på Oscarsborg

Etter en kort ferjetur fra Drøbak, møtte vi vår guide som skulle ta oss med rundt på øya. Han var svært kunnskapsrik og hadde en streng, militær holdning, noe som bidro til en ryddig og strukturert omvisning. For noen av oss kunne denne strenge stilen virke litt ensformig, men det var interessant å lære om Oscarsborgs betydning i norsk historie, særlig i forbindelse med synkingen av den tyske krysseren Blücher under andre verdenskrig. 

Tett program og god planlegging

Lærerne som hadde planlagt turen gjorde en imponerende jobb med å sette sammen et program på kort varsel. Vi fikk tid til å utforske både Drøbak og Oscarsborg, selv om programmet var stramt. Dette viste oss hvor viktig god planlegging og gjennomføring er, særlig i forbindelse med arrangementer og opplevelser for besøkende. 

 Lærerik dag med praktisk erfaring

Besøket på Oscarsborg festing var en flott mulighet til å se hvordan både service og vertskapsrollen fungerer i praksis. Fra turistkontoret i Drøbak til guiden på festningen, fikk vi erfare hvordan ulike aktører innen reiseliv og servicebransjen jobber for å gi besøkende en god opplevelse. For oss elver på salg, service og reiseliv var dette en lærerik dag som ga oss verdifull innsikt i yrkeslivet, og vi sitter igjen med mange nyttige erfaringer vi kan ta med oss videre i våre studier og fremtidige karrierer. 

Et besøk til Drøbak og Oscarsborg festning er en flott måte å kombiner historie, faglig innhold og serviceopplevelser, og er noe vi kan anbefale til andre klasser!  

Foto: Mari Bareksten og Cecilie Dawes