FRID IKS jobber nå med å rette problemet. Det planlegges også at IKT-avdelingen ved skolene skal komme inn i klasserommene og hjelpe klassene som er berørt.

Dersom du ønsker å forsøke å løse problemet før skolestart, kan du gå inn på brukerkonto.afk.no/guides#glemt-brukernavn-passord og følge veiledningen der. Det er viktig at du ikke hopper over noen steg.

Har du fortsatt ikke fått aktivert kontoen din, kan du følge veiledningen for aktivering av ny konto her: brukerkonto.afk.no/guides#aktivering-ny-konto. Det er viktig at du ikke hopper over noen steg.